6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (‘KVKK’) 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizi bilgilendirmek amacıyla bu Aydınlatma Metni hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

Ad Soyad: Mesude Öztaştan

Vergi Dairesi: Beşiktaş Vergi Dairesi

TC Kimlik / Vergi No: 18964762834

Adres: Akat Mah. Zeytinoğlu Cad. Akasya Apt No: 54 İç Kapı No: 3 Beşiktaş / İstanbul

Web sitesi: www.yakisirsana.com

E-posta: info@yakisirsana.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

Tarafımızca işlenen kişisel veri kategorileri şunlardır:

• Kimlik Verileri: Ad, soyad
• İletişim Verileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi
• Müşteri İşlem Verileri: Sipariş bilgileri, alışveriş geçmişi, iade ve şikâyet kayıtları
• Finansal Veriler: Fatura bilgileri (kart numarası tarafımızca saklanmaz)
• Pazarlama Verileri: Kampanya tercihleri, e-bülten aboneliği (rıza alınması hâlinde)
• İşlem Güvenliği Verileri: IP adresi, log kayıtları, çerez bilgileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Mesafeli satış sözleşmesi kapsamındaki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Sipariş ve teslimat işlemlerinin yürütülmesi
• Müşteri hizmetleri ve satış sonrası hizmetlerin sunulması
• Fatura ve muhasebe kayıtlarının tutulması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi mevzuatı vb.)
• Onay verilmesi hâlinde ticari elektronik ileti gönderilmesi
• Web sitesi güvenliğinin ve işlevselliğinin sağlanması

4. Kişisel Veri İşlemenin Hukuki Dayanakları

Kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki dayanaklara istinaden işlenmektedir (KVKK md. 5 ve 6):

• Sözleşmenin kurulması ve ifası için zorunlu olması (KVKK md. 5/2-c)
• Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi için zorunlu olması (KVKK md. 5/2-ç)
• Meşru menfaatlerimiz için veri işlemenin zorunlu olması (KVKK md. 5/2-f)
• Açık rızanızın bulunması (KVKK md. 5/1) — ticari elektronik ileti ve pazarlama amaçlı işlemler

5. Kişisel Verilerin Aktarıldığı Taraflar ve Aktarım Amacı

Kişisel verileriniz aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

• Kargo ve lojistik şirketlerine: Teslimat süreçlerinin yürütülmesi amacıyla
• Ödeme hizmeti sağlayıcılarına: Güvenli ödeme işleminin gerçekleştirilmesi amacıyla
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına: Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla
• E-posta ve SMS hizmet sağlayıcılarına: İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla (açık rıza olması hâlinde)

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatın öngördüğü süreler boyunca saklanmaktadır:

• Sipariş ve fatura bilgileri: 10 yıl (Türk Ticaret Kanunu ve Vergi Usul Kanunu uyarınca)
• Müşteri hizmetleri yazışmaları: 3 yıl
• Web sitesi log kayıtları: 2 yıl
• Ticari elektronik ileti abonelikleri: Abonelik süresince ve sonraki 1 yıl

Saklama sürelerinin dolması veya ilgili amacın ortadan kalkması hâlinde verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme
• KVKK’nın 7. maddesi çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlemenin kısıtlanmasını talep etme
• İşlemenin kanuna aykırı olması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Haklarınızı kullanmak için kimliğinizi doğrulayan belgelerle birlikte info@yakisirsana.com adresine e-posta gönderebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Talebin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.